GARANTIE « ANTI-CASSE » SUR LA VAISSELLEEN PORCELAINE POUR ENFANTS

Villeroy & Boch accorde, pendant 2 ans à compter de la date d’achat, une garantie contre la casse sur tous les articles en porcelaine des séries pour enfants « Chewy around the World », « Lily in Magicland », « Chewy’s Treasure Hunt » et « Animal Friends » Villeroy & Boch achetés en Europe.

1. Cette garantie est assortie des conditions suivantes :

· Un produit des collections mentionnées ci-dessus s’est cassé

· Ce produit a été utilisé conformément à l’usage prévu

· Ce produit a été acheté en Europe

2. Si, dans un délai de 2 ans à compter de la date d’achat, un article en porcelaine des séries Villeroy & Boch « Chewy around the World », « Lily in Magicland », «Chewy’s Treasure Hunt» ou « Animal Friends » se cassait, nous le remplacerions gratuitement en Europe dans le cadre de la présente garantie. Si l’article concerné ne faisait plus partie de notre catalogue de produits, nous nous engagerions à vous fournir un produit de valeur équivalente issu de notre gamme de produits actuelle ou à vous rembourser son prix d’achat.

3. Pour un recours en garantie, veuillez envoyer une photo de l’article ainsi que le ticket de caisse correspondant à : service.tischkultur(at)villeroy-boch.com ou par courrier à l’adresse suivante :

Villeroy & Boch AG
Unternehmensbereich Tischkultur
Rieffstrasse 46
66663 Merzig
Allemagne

Les droits légaux ne sont pas affectés par la garantie Villeroy & Boch et ne sont pas limités par cette garantie s’ils sont plus favorables aux clients finaux.

La garantie ne porte pas atteinte aux droits que leclient initial a et peut faire valoir à l’encontre du vendeur auprès duquel il a acquis le produit.

La garantie Villeroy & Boch est régie par le droit allemand. Le lieu d’exécution des obligations incombant à Villeroy & Boch au titre de la présente garantie est Mettlach en Allemagne. Dans les limites autorisées par la loi, il est convenu que le tribunal compétent est le siège social de Villeroy & Boch.

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